图：如何进行投诉以及如何获得回应的诀窍 民航资源网2015年8月17日消息：据美国广播公司报道，有时候会觉得现在与航空公司进行沟通变得越来越难了。边疆航空取消了它的免费客服电话，精神航空用机器人回答客户在推特上提出的问题，而乌兹别克斯坦航空不会告诉我们体重超标了，不过它将会对所有乘客进行称重。 但是，我们有些人还是在尽力进行沟通。根据美国交通部的最新统计，关于航空公司的投诉数量正在...