病残旅客一般可分以下几种：身体患病、精神病患者、肢体伤残、失明旅客、担架旅客、轮椅旅客、需使用机上氧气设备的旅客。其中轮椅旅客又分为三种：1、WCHC 此类旅客尽管能在座位上就坐，但不能自行走动;并且前往/离开飞机或移动式休息室时需要轮椅，在上下客梯和进出客舱座位时需要背扶。2、WCHS 此类旅客可以自己进出客舱座位，但 上下客梯时需要背扶，远距离前往/离开飞机或移动休息室时需要轮椅。3、W...

机舱内的压力、干燥和紫外线是美容的三大元凶。如果利用在飞机上的时间做些美容保养，不但可以让自己稍作休息，且保养过后的肌肤会更有光彩。 头等舱和商务舱的过夜包中通常附有基本的飞行保养品，像乳液、保湿水、护唇膏等，不挑剔的人有此就够用了。当然过夜包提供的保养品的牌子、气味，不见得每个人都能接受。能够与万米高空的压力、干燥和紫外线周旋的保养品才是符合空中飞人需要的美容盾牌。 坐飞机...

(一)、上飞机前饮食注意事项 上飞机前不要进食含过多的纤维素和容易发酵产气的食物，以免在飞机上腹胀及食欲不振。 不要吃太饱。因进食大量油腻或高蛋白食品，不容易消化，会导致腹胀、腹泻及容易晕机。不可饥饿上飞机。因为飞行时，高空气温及气压之变化使人体需要消耗较多的热量。要吃含热量高的食物，而且胃中空虚容易恶心，所以上飞机前应吃易消化及营养丰富的食品。原则上在上飞机之前一至一个半小时...

民航总局在2004年6月25日公布的《航班延误经济补偿指导意见》中说：延误4小时以上、8小时以内;或者延误超过8小时以上，对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿;补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行;机场应该制止旅客在航班延误后，采取“罢乘”、“占机”等方式影...

我们先简略的了解一下耳朵的结构：在人体的外耳和中耳之间隔有一屋薄膜(即耳膜)，此膜受到声波的撞击时产生振动。振动经耳膜内侧的听小骨、耳蜗和听神经传达到大脑，转换成为人们可以理解的信息。中耳腔和鼻腔有条相通的管道，我们称之耳咽管 eustachian tube。正常情况下，耳咽管有空气进入，使到耳腔内的压力和隔着耳膜的外耳及外界的压力保持平衡。当这条管道受阻时，中耳内的压力和外界的空气压力不相...

想乘飞机身份证却丢了,怎么办?放假了,孩子身份证忘在学校了怎么办?您需要下面的手续： 一、由本人户口所在地公安机关开具身份证遗失证明,证明中写明姓名、年龄、家庭地址、有效日期等,贴上本人的近期免冠照片并加盖公安机关公章; 二、由身份证签发地公安机关出具报失证明,证明内容与第一条中所述相同; 三、携带本人户口本或工作证、介绍信以及其他能证明身份的有效证件,向民航公安机关(在机场候机厅内都有...

2002年5·7空难后，国家民航局发布补充规定，旅客不得随身携带酒类(瓶装、罐装)乘坐飞机。如确需携带，每人每次不得超过2瓶(1公斤)，且必须托运，包装须符合民航运输规定。 也就是说：凡是经过安检的旅客，只要在随身携带的行李中发现瓶装和罐装的液体，发现可疑均须打开接受检查，必要时都要当着安检员的面亲自喝一口，不能或者不愿饮用的，安检员都要进行检查，确信没有问题方能通过，旅客乘机要携带酒一...

在飞机出现紧急情况下，作为一名普通旅客应当怎样面对呢? 在紧急情况下旅客应当听从机组人员的指导。 每位旅客在登机之后都应该仔细听空乘人员讲解一些安全注意事项以及紧急逃生设备的使用介绍，以备在发生意外时，可以使自己及时处于安全状态。在每个座椅的后背都会有一本安全须知手册，当你没有听清楚空乘人员讲解安全事项的时候，可以拿出来阅读。意外发生时，要听从空乘人员的指示。每一个空乘人员都...

春运即将立即，为了让广大旅客轻松过大年，在此收罗了一些资料教您如何防范航班取消短信诈骗事件发生。 近期，航班取消短信诈骗层出不穷，不少旅客在收到航班取消短信后进行电话回拨，在不法份子的诱骗下进行转帐操作，造成无法挽回的经济损失。下面就教您几招如何辨识和应对航班取消短信。 正规渠道购买机票。1、在正规的大型售票处、航空公司官方网站和知名旅行网站购买机票。2、网络购票时尽量不使用搜...

天气原因 目前，天气原因是造成航班延误的主要原因，一般认为，天气恶劣是显而易见的，造成航班延误旅客能理解，其实不见得。 民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是：天气原因，不够飞行标准，不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看：天气恶劣就是大风大雨大雾，飞机就可能无法起降，航班就要延误。而这种认识是片面，也就会造成很多误...